路港快線到貨準(zhǔn)時(shí)率高達(dá)97%,遠(yuǎn)高于80%-86%的行業(yè)平均水平!
路港快線認(rèn)證會員平均利潤增長率達(dá)到50%,專線利潤下滑出現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)!
發(fā)貨人服務(wù)不滿意投訴為零!
傳化公路港新產(chǎn)品路港快線于9月17日在蘇州啟動儀式上驚艷亮相,揭開了神秘面紗。如今,距離路港快線產(chǎn)品投放市場已有一個(gè)月,市場反應(yīng)究竟如何?讓我們看看來自一線的報(bào)道。
貨主們作為路港快線產(chǎn)品的消費(fèi)者,所關(guān)心的是自己的貨能不能安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。路港快線KPI數(shù)據(jù)顯示:在安全方面,認(rèn)證會員均未出現(xiàn)包裝、貨物嚴(yán)重破損情況,包裝輕微破損率僅為2%,遠(yuǎn)低于5%-8%的行業(yè)平均水平;在時(shí)效方面上,到貨準(zhǔn)時(shí)率高達(dá)97%,遠(yuǎn)高于80%-86%的行業(yè)平均水平;在服務(wù)態(tài)度上,滿意度高達(dá)95%。這些關(guān)鍵性的指標(biāo)表明路港快線的品質(zhì)和服務(wù)與市場同類產(chǎn)品相比有著明顯的競爭優(yōu)勢。如一位貨主所說,他們高品質(zhì)的產(chǎn)品就是要找路港快線這樣高品質(zhì)的物流服務(wù)品牌來合作。
隨著服務(wù)水平的提升,路港快線認(rèn)證會員的經(jīng)營效益增長也十分明顯。作為路港快線的首批認(rèn)證會員,華美達(dá)物流、新北方物流、馬邦物流三家專線企業(yè)近一個(gè)月平均利潤增長率達(dá)到50%。
新北方路港快線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人江小姐也深有體會:成為路港快線的認(rèn)證會員后,不但利潤比之前高,而且全程GPS跟蹤使得公司對司機(jī)的管控更加嚴(yán)格規(guī)范,能隨時(shí)掌握貨物所處位置,不需要再像以前那樣不停地給司機(jī)打電話詢問。路港快線產(chǎn)品使得專線企業(yè)的管理更加專業(yè)化、流程化和信息化。
據(jù)悉,繼啟動儀式上的驚艷亮相后,路港快線又在第六屆中國國際物流科技博覽會上大放異彩。粗略統(tǒng)計(jì),展會期間有200多家企業(yè)貨主駐足路港快線展廳詢問,意向簽約合作客戶達(dá)28家,他們對路港快線五定、七統(tǒng)一的服務(wù)模式非常認(rèn)同。一家第三方物流公司當(dāng)場就開始商談簽訂合同事宜。
路港快線因?yàn)槌搅耸袌龅钠谕玫角嗖A,蘇州路港快線項(xiàng)目組已經(jīng)在籌劃第二期20條線路的招標(biāo),大批專線企業(yè)踴躍申請成為路港快線認(rèn)證會員,路港快線的發(fā)展已經(jīng)勢不可擋,后續(xù)進(jìn)展敬請期待。